一（yī）、     课程前（qián）言

对于培训：高（gāo）层不重（chóng）视？中层不配合？培训部（bù）不用心？员工不认同？老师不（bú）专业？课程不匹配？

随着企业规模和员工数量的增加，企业内部（bù）实施的培训在企（qǐ）业培训中（zhōng）逐渐（jiàn）占（zhàn）据越来越重要（yào）的地（dì）位（wèi）和作用（yòng）。但是企（qǐ）业内训要取得（dé）良好的效果（guǒ）并（bìng）不容易, 因为培训（xùn）往（wǎng）往不是直接产生销售收入。在培训主管（guǎn）部门组织培（péi）训时，培训（xùn）管（guǎn）理者（zhě）常常是在唱独（dú）角戏，学员不愿意参加培训，直线部门不支持配（pèi）合培训（xùn），高层领（lǐng）导（dǎo）不肯定培训（xùn），培训（xùn）管理部门吃力不讨好，有（yǒu）苦劳没功劳。造成这种局（jú）面原因（yīn），有培（péi）训（xùn）管理者的不够专业的原因，还有是各部门中高层管理人员和企（qǐ）业高（gāo）层领导对培训管理没有（yǒu）共同的本质的认（rèn）知（zhī）的原因（yīn）。

培训不是万（wàn）能,可没有培训万万不能，可（kě）见培训的重要性!企业（yè）可（kě）以（yǐ）没有人力资源经理,但不能没有培训经理,可见培训管理的重（chóng）要性!培（péi）训（xùn）管理不只是培训部门的事（shì）情,而是企（qǐ）业全体（tǐ）员工（gōng）的（de）事情。培训的直接（jiē）相关（guān）方学员、老师、培（péi）训管理者，还有培训（xùn）的间接（jiē）相关方直线经理（lǐ）、公司高层，所有人（rén）都是（shì）培（péi）训（xùn）管理者，只有（yǒu）五方人员了解培训,达成共（gòng）识，共同参与，共（gòng）同（tóng）配合，齐心协力，才能让企（qǐ）业的每一次培（péi）训都能达到较（jiào）佳效（xiào）能。（《非培训经理的培训管理》课程（chéng）shou创者为您授课！）。

就是（shì）企（qǐ）业提高培（péi）训效能的较（jiào）佳课（kè）程，是各企业中高层管理人员（yuán）的必修（xiū）课。

二、     课程（chéng）对（duì）象

 企业所有中高层干部（bù），包括（kuò）总（zǒng）经理、董事长。

三（sān）、     课程实施前的工作

课程前要（yào）求所有参（cān）训人员收集公司培训（xùn）存在的问题

四（sì）、     课程内容与大纲，2天

思（sī）考：企业（yè）为何业绩不（bú）佳？

（一）、培训与企业战略

1-1、企业战略的四个层次

2-2、培训（xùn）提高员工业绩的原（yuán）理

3-3 个人业绩与战略目标的关系

（二）、培训概述

2-1、培训的含义与意（yì）义

2-2、培（péi）训（xùn）与教育的区（qū）别

2-3、培训内容层次（cì）

2-4、培训的标准流程

2-5、员工培（péi）训的（de）基本方法（fǎ）

2-6、企业培训体（tǐ）系

2-7、培训管理

（三）、培训管理组织

3-1、结构（gòu）决定功能

3-2、培训（xùn）管（guǎn）理方阵

3-3、培（péi）训管理方（fāng）阵的实（shí）际应（yīng）用

（四）、培（péi）训管（guǎn）理者

4-1、专（zhuān）业培训管理者（zhě）素（sù）质（zhì）模型（xíng）

4-2、专业培训管理者的（de）职责

4-3、非专业培训管理者（zhě）的职责（zé）

（五）、培训需求分析

5-1、培（péi）训（xùn）需求分析的三个层面（miàn）

5-2、培训需求分析的四（sì）种方法

（六）、培训计划（huá）制定

6-1、培训计划的类型（xíng）：时（shí）间维度、部门（mén）维度、专业维度

6-2、培训计划的要素：目标原则（zé）、对象层次、时间地点（diǎn）、形式组合、培训课程、师资选择、评估方式、培训（xùn）投资（zī）预算（suàn）。

6-3、培训（xùn）方案的编写（xiě）

（七）、培训（xùn）实施操作的六（liù）大细节

7-1、培训（xùn）学员服务细（xì）节（jiē）

7-2、培训老师服（fú）务细（xì）节

7-3、培训场（chǎng）地布置与创新

7-4、培训过程的控制

7-5、资料档案制作与存放

7-6、培训活（huó）动的组织策划

（八）、培训效果评估（gū）

8-1、yi级评估：课后评价---学习感受

8-2、二级（jí）评估：考试评估---学习效果

8-3、三级（jí）评估（gū）：工作检验---行为改变

8-4、四（sì）级评（píng）估：业绩评价---业绩变（biàn）化（huà）

（九）、内部讲师的选育用评（píng）

9-1  内训师存在的意义

9-2 内训师的主要（yào）职责

9-3 内（nèi）训师的选育用评（píng）

（十）内部课程规划（huá）

10-1、基层员工（gōng）课程规划

10-2、中层管理（lǐ）人员课程规划

10-3、专业（yè）技（jì）术（shù）人员课程规划

10-4、高（gāo）层领导课（kè）程规（guī）划

（十（shí）一）课（kè）程引进和老师的（de）选（xuǎn）择

11-1、课（kè）程引（yǐn）进的（de）类别

11-2、外（wài）部老师（shī）的选（xuǎn）择

（十二）培训管（guǎn）理模（mó）式:书（shū）文件（jiàn）短（duǎn）信（xìn）微信官网（wǎng）

12-1、信息时（shí）代的特点（diǎn）

12-2、培训管理“心”模式

五、     课程结束后的跟进方法（fǎ）与评估

1、培训宣誓     

2、纸笔考试